Kebijakan Privasi evostogel

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan evostogel dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami percaya bahwa transparansi dalam praktik privasi adalah fondasi kepercayaan antara kami dan pengguna kami.

Kami di evostogel berkomitmen untuk menjaga informasi pribadi Anda dengan keamanan tingkat bank. Data Anda tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, dan kami hanya menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang telah kami jelaskan di kebijakan ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hubungi tim privasi kami melalui saluran kontak yang tersedia di akhir halaman ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi ketika Anda mendaftar akun evostogel, melakukan transaksi, atau berinteraksi dengan layanan kami. Informasi ini diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, sesuai hukum, dan personal.

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Ketika Anda membuat akun di evostogel, kami mengumpulkan:

• Nama lengkap dan alamat email Anda
• Nomor telepon untuk verifikasi dan komunikasi
• Tanggal lahir dan informasi identifikasi personal lainnya sesuai dengan kepatuhan KYC (Know Your Customer)
• Alamat tempat tinggal Anda
• Data bank atau metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet
• Dokumen verifikasi identitas (fotokopi kartu identitas atau paspor)

Data yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan aplikasi atau situs web evostogel, kami mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang Anda gunakan, dan aktivitas browsing Anda di platform kami. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan evostogel dan untuk tujuan keamanan serta deteksi fraud.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform evostogel menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi Anda, mengingat login Anda, dan melacak aktivitas untuk analitik. Kami juga menggunakan teknologi pelacakan pihak ketiga untuk tujuan analytics. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur evostogel mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies yang diaktifkan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di evostogel menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang saling terkait dengan operasi platform kami:

• Verifikasi Akun: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk memverifikasi identitas dan memastikan bahwa Anda memenuhi syarat untuk menggunakan layanan evostogel.
• Pemrosesan Transaksi: Data pembayaran Anda diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan mobile banking melalui metode pembayaran pilihan Anda.
• Keamanan dan Fraud Detection: Kami menganalisis pola aktivitas Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, pencurian identitas, dan akses tidak sah ke akun Anda.
• Layanan Pelanggan: Tim support evostogel menggunakan informasi Anda untuk merespons pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan dukungan teknis.
• Komunikasi: Kami dapat mengirimkan email atau SMS untuk pemberitahuan transaksi, pembaruan kebijakan, atau informasi penting lainnya tentang akun Anda di evostogel.
• Analytics dan Peningkatan Layanan: Kami menganalisis data agregat untuk memahami tren penggunaan, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mengembangkan fitur baru di platform evostogel.

Pihak Ketiga dan Berbagi Data

Kami di evostogel tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan marketing. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Data pembayaran Anda dibagikan dengan penyedia pembayaran seperti local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan bank-bank partner (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) untuk memproses transaksi.
• Penyedia Keamanan dan Fraud Detection: Kami bekerja dengan penyedia keamanan pihak ketiga untuk melindungi akun Anda dari ancaman cyber.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan lokal, atau perintah pengadilan yang sah.
• Penjualan atau Merger Bisnis: Jika evostogel dijual atau bergabung dengan perusahaan lain, data pengguna Anda mungkin ditransfer sebagai bagian dari aset bisnis.

Semua pihak ketiga yang menerima data Anda terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data tersebut sesuai dengan instruksi kami.

Hak-Hak Privasi Anda di evostogel

Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus informasi pribadi Anda yang disimpan di evostogel. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim privasi kami melalui email yang disediakan di bagian kontak halaman ini.

Retensi Data

Kami di evostogel menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan diperlukan untuk kepatuhan hukum. Setelah Anda menutup akun, kami menyimpan informasi tertentu untuk waktu yang ditentukan oleh hukum lokal, terutama untuk tujuan keamanan dan audit finansial.

Data transaksi Anda mungkin disimpan lebih lama sesuai dengan kepatuhan peraturan anti-pencucian uang (AML) dan regulasi pemerintah lokal Indonesia atau yurisdiksi lainnya di mana evostogel beroperasi.

Lokasi Server dan Yurisdiksi

Server evostogel dapat berada di luar yurisdiksi Indonesia atau negara asal Anda. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui transfer dan penyimpanan data pribadi Anda di server yang mungkin berada di negara lain. Kami memastikan bahwa standar perlindungan data kami tetap ketat terlepas dari lokasi server fisik kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami di evostogel dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pengumuman di situs web evostogel sebelum perubahan tersebut berlaku.

Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform evostogel setelah perubahan kebijakan ini dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap persyaratan baru. Kami merekomendasikan agar Anda meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi evostogel ini, permintaan untuk mengakses atau menghapus data pribadi Anda, atau khawatir tentang bagaimana kami menangani informasi Anda, hubungi kami melalui saluran berikut:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui situs web evostogel (di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan wilayah lainnya)
• Formulir Kontak: Anda juga dapat mengisi formulir kontak di situs web kami, dan tim kami akan merespons dalam 2-3 hari kerja

Terima kasih telah mempercayai evostogel dengan informasi pribadi Anda. Kami terus berupaya untuk meningkatkan keamanan dan transparansi dalam praktik privasi kami.